Spedizione e gestione

Come vengono consegnati i miei prodotti?

Se acquisti un solo articolo, o piccoli articoli che possono stare in una scatola, il tuo pacco può essere consegnato tramite corriere espresso (DHL, FedEx, UPS, Bartolini o un servizio di pari livello). Il corriere consegna tra il lunedì e il venerdì. Non è disponibile il servizio di corriere nei fine settimana.

Se ordini più articoli che dobbiamo fare, ti arriveranno intatti, quindi organizzeremo una consegna su un pallet.

Inoltre, se sei un cliente professionale, preferiamo spedire su pallet piuttosto che pacchetti separati. Questo assicura che i prodotti arriveranno in sicurezza a destinazione. 

Quanto pagherò per la spedizione?

L'importo totale che dovrai pagare sarà determinato al momento del pagamento. Considera che gli articoli che stai ordinando sono molto pesanti e la maggior parte dei corrieri valuta il prezzo in base alle dimensioni e al peso. Imballiamo anche i prodotti correttamente con una doppia scatola e diversi strati di pellicola trasparente, pertanto il tuo pacco potrebbe avere dimensioni maggiori di quello dell'articolo stesso.

Quanto tempo prima di ricevere i miei articoli?

Se gli articoli che hai ordinato sono disponibili, inizieremo subito a imballarli. Normalmente per gli articoli bianchi lucidi il tempo di elaborazione è di 14 giorni e la consegna avviene solitamente entro 2 settimane dal completamento della manipolazione.

Se gli articoli che hai ordinato non sono disponibili nel nostro negozio, come potrebbe accadere con articoli colorati, il tempo di elaborazione dell'ordine sarebbe fino a 3 settimane, e da quel momento ci vorranno fino a 2 settimane per riceverlo .

In caso contrario, ti forniremo un tempo di consegna stimato.

Come faccio a sapere i tempi di consegna?

Non appena l'ordine sarà pronto per la spedizione, riceverai un codice di tracciamento che ti fornirà un ETA. Per ordini più grandi, ti avviseremo non appena l'ordine sarà pronto e fisseremo un appuntamento che si adatta meglio al tuo programma.

Se compro più articoli, verranno consegnati insieme?

Se ordini più di un articolo, faremo del nostro meglio per inviare tutto insieme. Ci piace considerare l'ambiente, quindi se non hai fretta per un articolo specifico, invieremo tutto in una sola spedizione una volta che abbiamo pronto l'ordine completo (a meno che non ci sia un articolo con un tempo di consegna straordinario).

Ulteriori domande

In caso di ulteriori domande sulla spedizione o su qualsiasi altro argomento, non esitate a CONTATTACI e saremo felici di aiutarvi.